1. İade edilen malların nedenleri
İade ve değişim sebepleri: kalitesiz, yanlış sipariş, yanlış teslimat, son kullanma tarihi geçmiş ürünler, konsinye ürünler, müşterilerin iade talebinde bulunduğu ürünler, merkez tarafından belirtilen satılamayacak ürünler vb. Ürün iade ve değişimlerinin genellikle üreticiler tarafından kabul edilmemesi, kalitenin zayıf olduğu kanıtlanmadıkça, belirli iadeler ve değişimler konusunda önceden bir anlaşma olmalıdır.
2. Malların iadesi ve değişimi için standartlar
İade edilebilir standartlar: İade edilen ürünlerin satın alma departmanı tarafından iade edilmesi gerekir. Genellikle miktar nispeten büyüktür ve mevsimlik ürünlere, satılamayan ürünlere vb. aittir; kalite sorunları olan mallar ilgili ulusal devlet kurumları tarafından denetlenmiştir; ve Malları iade etme şartlarına sahip tedarikçiler; Özellikle giyim, ayakkabı, beyaz eşya gibi ürünler satıldıktan sonra müşteriler tarafından kalite sorunu yaşadığı tespit edilen ürünlerdir.
İade edilmeyen mallar: iade sözleşmesi olmayan mallar veya belirli bir mal grubu; iade edilen malların miktarı ve miktarı iade prosedürlerinden geçmek için çok küçük; mallar, kontamine hijyen ürünleri gibi tedarikçinin' hatası nedeniyle kusurlu değildir ve mallar müşteri tarafından açılır Paketleme sonrası kayıp vb.; satış personeli veya müşteriler tarafından hasar gören mallar; süresi dolmuş ürünler; ev aletleri, eşsiz giysiler vb. için ambalaj veya aksesuar eksikliği; Sergilenmek üzere mağazada görüntülenen örnekler.
3. İade edilen malların taşınması
İade ve değişim ayrı ayrı yapılabilir veya iade edilen malları geri getirmek için dönüş yolculuğu kullanılabilir. Operasyonun verimliliğini artırmak için, DIY küçük ev oyuncakları, mümkün olduğunca genel merkez dağıtım merkezi veya tedarikçinin' satın alma operasyonu ile koordineli olmalı ve iade edilen malları geri getirmek için satın alma iade yolculuğunu kullanmalıdır. Spesifik işleme akışı aşağıdaki gibidir.
(1) İade edilen ve değiştirilen malları saymak ve ayırmak için ilgili satış personeline bildirin ve bunları kayıt ve depolama için depoya gönderin.
(2) Satış personeli iade ve değişim başvuru formunu doldurur ve süpervizör tarafından incelenip imzalandıktan sonra iade başvuru formunu satın alma departmanına gönderir ve iade ve değişim için ilgili tedarikçiye bilgi verir.
(3) Tedarikçi, bildirimi aldıktan sonra ilgili iade ve değişim prosedürlerinden geçer. Değiştirilmesi gereken mallar için, tedarikçi, değiştirilen malları, tedarik sözleşmesinde belirtilen zaman sınırı içinde kabul için DIY ev oyuncağına göndermeli ve ardından depoya göndermeli ve değiştirme durumunu güncellemelidir. Aynı zamanda iade edilen ürünleri geri alın ve değişim işlemlerini tamamlayın. İade edilmesi gereken mallar için, tedarikçi iade formunu almak için satın alma departmanına gitmeli ve iade edilen malları almak için DIY yazlık oyuncak deposuna iade formu ile kaydolmalıdır. İade edilen mallar için iade formu, incelenmek ve imzalanmak üzere amirine sunulmalıdır ve alıcı, iade raporunu düzenleyerek mahsup edilmek üzere muhasebe departmanına göndererek iade işlemini tamamlayacaktır.
4. İade ve değişim işlemleri yapılırken dikkat edilmesi gereken hususlar
İade ve değişim işi, satın alma işiyle koordine edilebilir ve alışverişin dönüş yolculuğu yoluyla değişim, bu arada geri getirilebilir. İade ve değişim işinde aşağıdaki hususlara dikkat edilmelidir.
(1) Tedarikçi teyidi, yani önce iade edilecek malın tedarikçisini veya teslimat birimini öğrenin.
(2) İade başvuru formunu, miktarını, ürün adını ve iade nedenini belirterek doldurun.
(3) İade edilen mallar uygun şekilde depolanmalı, genellikle belirlenen iade mal alanına yerleştirilmeli ve tedarikçi veya teslimat birimine göre ayrı olarak depolanmalıdır.
(4) İade ve değişimleri halletmek için tüm tedarikçilerle veya teslimat birimleriyle zamanında iletişime geçin.
(5) Malları iade ederken kesinti yöntemi, zamanı ve tutarı teyit edilmelidir.
Yukarıdakiler, Hongda DIY oyuncak bebek evi üreticisinin sizin için paylaştığı DIY ev oyuncak iade ve değişim yönetiminin ilgili içeriğidir. DIY oyuncak evinin nasıl yapıldığını bilmek istiyorsanız, size DIY yazlık yapma becerileri, ev modeli tasarımı ve manuel yaratıcı montaj gibi DIY oyuncaklar hakkında DIY Bilgisi sağlamak için DIY yazlık üreticisinin DIY oyuncak öğretici sütununu ziyaret etmeye hoş geldiniz.
https://www.hongda-diyhouse.com/
